348 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng
Cập nhật lần cuối: 01/06/2026
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 348. Việc truy cập và sử dụng nền tảngđồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 348 tại địa chỉ 348.run, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật tại Việt Nam và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 348 (nhà điều hành nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 348 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; phiên bản mới nhất luôn được công bố công khai trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp nhận đối với những thay đổi đó.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 348 bao gồm cá cược thể thao, live casino, slots, trò chơi bài và mọi tính năng bổ sung khác được triển khai trong tương lai. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. 348 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng không đọc hoặc bỏ qua các điều khoản đã được công bố.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Dịch vụ của 348 chỉ dành cho cá nhân sử dụng mục đích giải trí cá nhân, không phải mục đích thương mại. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên, cư trú tại khu vực pháp lý cho phép sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến, và không thuộc danh sách bị hạn chế theo quy định nội bộ hoặc pháp luật hiện hành. 348 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều kiện này mà không cần giải thích thêm. Người dùng không được phép tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký. Mỗi cá nhân chỉ được duy trì một tài khoản hoạt động duy nhất trên hệ thống của 348.
Nền tảng có thể tạm thời không khả dụng do bảo trì định kỳ, nâng cấp hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của 348 như sự cố hạ tầng mạng. Trong các trường hợp này, 348 sẽ cố gắng thông báo trước cho người dùng trong phạm vi có thể và không chịu trách nhiệm về những tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ không lường trước được. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình đáp ứng yêu cầu tối thiểu để sử dụng nền tảng một cách ổn định.
3. Tạo & Bảo mật Tài khoản
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 348, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký và cung cấp thông tin chính xác, trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là cơ sở để 348 tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không hoàn trả số dư còn lại. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu; tuyệt đối không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 348 để được can thiệp kịp thời. 348 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại xảy ra do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Người dùng cần cung cấp tài liệu tùy theo yêu cầu như ảnh chụp CCCD/CMND và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối hoặc không hoàn thành xác minh danh tính có thể dẫn đến việc yêu cầu rút tiền bị tạm giữ cho đến khi quy trình được hoàn tất. 348 cam kết xử lý thông tin cá nhân theo đúng Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng.
- Không sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí thực tế nhằm mục đích gian lận.
- Không để người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thông báo ngay khi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường trên tài khoản.
- Cập nhật thông tin liên hệ kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo liên lạc thông suốt.
4. Nghĩa vụ & Trách nhiệm của Người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 348 một cách hợp pháp, trung thực và không gây phương hại đến quyền lợi của người dùng khác hay hoạt động bình thường của hệ thống. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp vào kết quả trò chơi, khai thác lỗi hệ thống hoặc thực hiện các giao dịch nhằm rửa tiền. Bất kỳ người dùng nào bị phát hiện thực hiện các hành vi nêu trên sẽ bị đình chỉ tài khoản ngay lập tức, số dư và tiền thưởng có thể bị tịch thu, và 348 có quyền tiến hành các biện pháp pháp lý thích hợp. Người dùng có trách nhiệm tự khai báo và nộp thuế theo quy định pháp luật Việt Nam đối với các khoản thắng cược của mình; 348 không thay mặt người dùng thực hiện nghĩa vụ thuế này. Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ phải được phản ánh qua kênh hỗ trợ chính thức của 348 và không được lan truyền thông tin sai lệch ra ngoài trong khi chờ giải quyết.
Người dùng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, xúc phạm người khác, hoặc gây tổn hại đến uy tín của 348 thông qua các kênh truyền thông, mạng xã hội hay phương tiện nào khác. Mọi phản hồi và khiếu nại cần được gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ của 348 để được xử lý theo quy trình nội bộ một cách công bằng và minh bạch. Việc lạm dụng kênh hỗ trợ để quấy rối nhân viên hoặc cố tình chiếm đoạt lợi ích không chính đáng cũng là hành vi vi phạm điều khoản này.
5. Thanh toán & Giao dịch (VND)
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 348 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các kênh thanh toán khác được công bố trong phần hướng dẫn nạp tiền. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được hiển thị rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch; người dùng có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các hạn mức này. Mọi yêu cầu nạp tiền chỉ được xác nhận sau khi hệ thống nhận đủ số tiền từ ngân hàng hoặc ví điện tử tương ứng; 348 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía đơn vị thanh toán gây ra. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản của người dùng với thông tin thời gian, số tiền và trạng thái xử lý.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian quy định tùy theo phương thức và hạn mức; 348 cam kết ưu tiên xử lý các yêu cầu đúng hạn và thông báo kịp thời nếu có sự chậm trễ bất thường. Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình – không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba. 348 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong trường hợp phát sinh nghi ngờ hợp lý về gian lận hoặc rửa tiền trước khi hoàn tất giao dịch rút. Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận; không có khoản phí ẩn nào được áp dụng ngoài những gì đã công bố.
- Số dư tài khoản được hiển thị bằng VND với độ chính xác đến đồng.
- Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, được công bố trong phần Tiền thưởng.
- 348 không chịu trách nhiệm về các khoản phí ngân hàng hoặc ví điện tử bên ngoài hệ thống.
- Giao dịch bị lỗi hoặc chưa được cộng vào tài khoản cần báo cáo trong vòng 24 giờ.
6. Giới hạn Trách nhiệm & Quyền sở hữu Trí tuệ
348 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm ngầm định về tính liên tục, không lỗi hay phù hợp với mục đích cụ thể của từng người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 348 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả mất lợi nhuận hay mất dữ liệu. Tổng trách nhiệm pháp lý của 348 đối với người dùng trong mọi tình huống không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện tranh chấp xảy ra. 348 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc hành vi của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng; người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết đó. Các liên kết bên ngoài được cung cấp chỉ nhằm mục đích tham khảo và không đại diện cho sự chứng thực của 348 đối với nội dung đó.
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, tên thương hiệu, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng 348 là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 348 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được sao chép, tái phân phối, dịch ngược, phá mã, hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào nêu trên cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 348. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và quốc tế. Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng theo đúng mục đích giải trí đã nêu trong điều khoản này.
7. Chính sách Tài khoản, Thay đổi Điều khoản & Luật áp dụng
348 có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp: phát hiện hoạt động gian lận hoặc bất thường, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc khi cần xác minh danh tính bổ sung. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hay rút tiền cho đến khi vấn đề được giải quyết. Nếu kết quả điều tra xác nhận vi phạm nghiêm trọng, 348 có quyền đóng vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư còn lại theo quy định nội bộ. Người dùng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và không còn giao dịch đang xử lý. 348 lưu giữ dữ liệu tài khoản trong khoảng thời gian theo quy định pháp luật ngay cả sau khi tài khoản được đóng.
348 có thể sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến email đăng ký của người dùng và/hoặc hiển thị nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý cần áp dụng ngay lập tức. Nếu người dùng không đồng ý với điều khoản được cập nhật, quyền duy nhất của họ là ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố hoặc theo ngày nêu rõ.
- Người dùng có thể liên hệ [email protected] để đặt câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản.
- Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
- 348 có thể chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ của mình theo điều khoản này mà không cần sự đồng ý của người dùng, miễn là việc chuyển nhượng không ảnh hưởng bất lợi đến quyền lợi của người dùng.
Có câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn chưa rõ về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ của 348 luôn sẵn sàng giải đáp 24/7. Bạn cũng có thể tham khảo phần FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến nhất. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam.